Q.物件管理者や物件担当者を設定したいが、該当ユーザーが選択できない。

📝 概要

Musubellの権限（物件管理者・物件担当者・システム管理者）を解除する手順をご案内します。新たに権限を設定し直したい場合は、以下の目次から該当の手順を確認してください。

目次

• ①「物件担当者」を解除する
• ②「物件管理者」を解除する
• ③「システム管理者」を解除する

⚠️ 兼務に関する重要なルール

• 物件管理者は、物件担当者と兼務できません。
• 物件担当者は、システム管理者・物件管理者と兼務できません。

※設定画面でユーザーがグレーアウトして選択できない場合は、既に他の権限を持っていないか確認し、以下の手順で解除を行ってください。

①「物件担当者」を解除する

STEP 1. 物件一覧の表示

① 画面右上の［歯車マーク］をクリックします。
② メニューバーの「物件一覧」をクリックします。
③ 該当の物件を選択します。

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STEP 2. 担当者の解除

① 「担当者」タブを選択します。
② 解除したいユーザーをクリックします。
③ ［担当者解除］をクリックします。
④ ［OK］をクリックします。

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STEP 3. 解除完了

物件担当者の解除が完了し、物件管理者への登録が可能になりました。

②「物件管理者」を解除する

STEP 1. 物件管理者の交代

① 「基本情報」タブを選択します。
② ［物件管理者を選択］をクリックします。

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STEP 2. 新しい管理者の選択

① 新たな物件管理者となるユーザーにチェックを入れます。
② ［選択］をクリックし、その後の画面で［更新］をクリックします。

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STEP 3. 解除完了

元の物件管理者が解除されました。該当ユーザーが「システム管理者」でない場合は、これで物件担当者への登録が可能になります。

③「システム管理者」を解除する

STEP 1. ユーザー設定の編集

① ［歯車マーク］＞「ユーザー管理」を開きます。
② 該当のユーザーを選択します。

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STEP 2. 管理者権限の解除

① 「システム管理者」のチェックを外します。
② ［更新］をクリックします。

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STEP 3. 解除完了

システム管理者が解除されました。該当ユーザーが「物件管理者」でない場合は、これで物件担当者への登録が可能になります。