📝 概要
契約者様がパスワードを忘れてしまった場合の再設定手順をご案内します。リセットコードの発行から更新完了まで、以下の手順に沿って操作してください。
契約者様のパスワード再設定手順
STEP 1. リセット画面の起動
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
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STEP 2. 送信リクエストの作成
ログインID(メールアドレス)を入力し、[送信]をクリックします。
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STEP 3. リセットコードの確認
契約者様のメールアドレス宛にパスワードリセットコードが届きます。
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STEP 4. 新しいパスワードの登録
パスワードリセットコードと新しいパスワードを入力し、[パスワード更新]をクリックします。
※パスワードは、半角の英大文字、英小文字、数字を含めた8文字以上36文字以下で入力してください。
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STEP 5. 再設定完了
パスワードの再設定が完了し、新しいパスワードでログインが可能になります。
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