📝 重要:STG環境(練習環境)のご利用について
Musubellでは、STG環境に実際の顧客データを登録することは推奨しておりません。
- 理由: クラウドサインの練習環境と連動しているため、実在するアドレスへメールが誤送信されるリスクがあります。
- 注意: 一度登録した顧客情報は削除できないため、登録してしまった場合は以下の手順で情報の変更(ダミー化)を行ってください。
誤って登録した情報の変更手順
STEP 1. 対象物件の選択
トップページから、顧客データを登録してしまった物件をクリックします。
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STEP 2. 該当者の選択
「契約グループ一覧」で、情報を変更したい契約者様名をクリックします。
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STEP 3. 各項目の変更
契約者一覧にある「…(三点リーダー)」をクリックし、実在しないダミー情報へ変更します。
- 名前・住所・電話番号:「個人情報詳細」から変更可能
- メールアドレス:「メール認証」から変更可能(※差し支えないアドレスを設定してください)
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STEP 4. 変更完了の確認
個人を特定できない内容(例:「テスト契約者」など)に書き換わっていることを確認してください。
💡 さらに安全にご利用いただくために
「個人ステータス」を【削除済】に変更しておくと、画面上から非表示になり、誤操作を防ぐことができます。
※ステータスの変更手順は こちらのヘルプページ をご確認ください。