📝 概要
Musubellでは一度登録した顧客情報を完全に削除することはできません。不要になった情報はステータスを「削除済」に変更し、一覧から非表示にする方法で対応します。
契約者を一覧から非表示にする手順
STEP 1. 物件の選択
トップ画面から、対象の物件を選択します。
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STEP 2. 区画・契約者の選択
①「契約グループ一覧」をクリックし、②該当する区画・契約者を選択します。
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STEP 3. 個人ステータスの選択
契約者欄の右上にある「…」をクリックし、「個人ステータス」を選択します。
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STEP 4. ステータスの変更
①「削除済」ステータスを選択し、②「更新」をクリックします。
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STEP 5. 非表示の確認
契約者情報が一覧から非表示になります。
💡 新しい契約者を登録する場合
非表示にした区画に別の契約者を登録する際は、通常通り「CSVアップロード」の手順で新規登録を行ってください。
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STEP 6. 削除済データの閲覧方法
過去に削除（非表示）した情報は、「削除済の契約者を表示する」タブを有効にすることでいつでも閲覧可能です。