📝 概要
同一の買主様が同じマンション内で複数戸購入される場合の、契約者登録からメール認証までの手順をご案内します。
⚠️ 重要な登録ルール（CSV入力時）
CSV作成時は、以下のルールに従って情報を入力してください。
- ルール①： 「契約ID」と「区画番号」は、住戸ごとに異なる数値を入力する。
- ルール②： 「契約者ID」と「メールアドレス」は、全住戸で同じ内容を入力する。
契約者登録・認証の手順
STEP 1. 物件の選択とCSV準備
トップ画面から物件を選択し、「契約者グループ追加」よりCSVをダウンロードします。
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STEP 2. CSVのアップロード
【登録ルール】に従って入力したCSVをアップロードします。
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STEP 3. 1住戸目のメール認証
該当する区画番号の「メール認証」をクリックします。お客様へ2要素認証の登録を依頼してください。
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STEP 4. 2住戸目以降のメール認証
同様に、別の区画番号の「メール認証」をクリックします。
💡 補足：2要素認証は1住戸目で完了しているため、お客様は届いたメールからログインするだけで認証が完了します。
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STEP 5. 完了（各戸のマイページ作成）
Musubellでは住戸（区画）ごとに個別のマイページが作成されます。完了後、各マイページへのブックマークをご案内ください。