📝 概要
ご契約者様から「メールが届かない」「誤って削除した」等の申し出があった場合、以下の手順で署名依頼メールを再送(リマインド)することができます。
契約書類メールの再送手順
STEP 1. 物件の選択
トップ画面で、メールを再送したい物件をクリックします。
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STEP 2. 契約者様の選択
「契約グループ一覧」から、該当の契約者様名をクリックします。
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STEP 3. 書類セットの選択
「契約書類セット一覧」から、再送したい書類セットをクリックします。
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STEP 4. リマインドの実行
「送信先」の項目にある「リマインドする」をクリックします。
💡 再送されるメールについて
ご契約者様には support@cloudsign.jp より、以下の件名でメールが届きます。
件名:【再送】〇〇(書類名)の確認依頼が届いています